Termos & Condições

Somos uma empresa dedicada ao cliente Empresa, Revenda ou Distribuidor.
Qualquer inscrição no nosso web site que não respeite estas condições será excluida.

ENCOMENDAS:

As encomendas preferencialmente devem ser feitas via web site, também podem ser por email ou telefone.

MODOS DE PAGAMENTO:

Multibanco, Numerário, Transferência Bancária ou Cheque.
A primeira compra será sempre por transferência bancária, após a primeira compra as condições de pagamento vão ser fixadas na ficha de cliente mediante acordo entre o cliente e o nosso Dep. Financeiro.
Valores inferiores a 150€ são considerados pronto pagamento independentemente da data valor do cheque.

GARANTIAS ARTIGOS RECONDICIONADOS:

Os Computadores e outros artigos recondicionados e comercializados pela (We Refurb) tem garantia de 1 ANO a contar da data da nossa factura.

RMA:

Os RMA devem ser feitos via web site, também podem ser por email, são respondidos entre 24/48h, assim que preenchido o mesmo.
Não nos responsabilizamos por dados perdidos contidos no disco, o cliente deverá fazer o seu próprio backup.
O equipamento avariado terá de ser enviados ou deve se deslocar para as nossas instalações, para solucionar a avaria.
O envio do equipamento deverá ser feito por parte do cliente.

EXCEPÇÕES:

Baterias e carregadores são considerados consumíveis pelo que estes componentes quando são expedidos encontram-se funcionais, a garantia destes componentes é de 30 dias a contar da data da nossa factura.
Garantimos uma autonomia das baterias, no mínimo, entre 30 a 45 minutos.

Garantimos o melhor embalamento em caixas novas de cartão duplo e enchimento com poliestireno “esferovite reciclável” para segurança na entrega da sua encomenda.