Termos & Condições
Somos uma empresa dedicada ao cliente Empresa, Revenda ou Distribuidor.
Qualquer inscrição no nosso web site que não respeite estas condições será excluida.
ENCOMENDAS:
As encomendas preferencialmente devem ser feitas via web site, também podem ser por email ou telefone.
MODOS DE PAGAMENTO:
Multibanco, Numerário, Transferência Bancária ou Cheque.
A primeira compra será sempre por transferência bancária, após a primeira compra as condições de pagamento vão ser fixadas na ficha de cliente mediante acordo entre o cliente e o nosso Dep. Financeiro.
Valores inferiores a 150€ são considerados pronto pagamento independentemente da data valor do cheque.
GARANTIAS ARTIGOS RECONDICIONADOS:
Os Computadores e outros artigos recondicionados e comercializados pela (We Refurb) tem garantia de 1 ANO a contar da data da nossa factura.
Excepções: Danos causados por mal trato pela parte do cliente, por causas naturais, e falhas eléctricas (Picos de corrente).
RMA:
Os RMA devem ser feitos via web site, também podem ser por email, são respondidos entre 24/48h, assim que preenchido o mesmo.
Não nos responsabilizamos por dados perdidos contidos no disco, o cliente deverá fazer o seu próprio backup.
O equipamento avariado terá de ser enviados ou deve se deslocar para as nossas instalações, para solucionar a avaria.
O envio do equipamento deverá ser feito por parte do cliente.
EXCEPÇÕES:
Baterias e carregadores são considerados consumíveis pelo que estes componentes quando são expedidos encontram-se funcionais, a garantia destes componentes é de 30 dias a contar da data da nossa factura.
Garantimos uma autonomia das baterias, no mínimo, entre 30 a 45 minutos.
Garantimos o melhor embalamento em caixas novas de cartão duplo e enchimento com poliestireno “esferovite reciclável” para segurança na entrega da sua encomenda.
